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No puedo validar mi identidad

Quiero validar mi identidad en la aplicación de mercado pago y solamente me da la opción de sacar la foto del dni no me da la opción de agregar archivos que ya tengan el celular con fotos ya tomadas ese para mí es un problema porque soy una persona ciega y se me hace imposible estar sacando la foto otra cuando sacó tanto la foto del frente como de la parte de atrás y la subo las procesa me dice que están bien y después me dice que no se ha podido validar mi identidad que vuelva a intentar además la aplicación no es accesible por qué los botones para agregar la foto no están etiquetados por lo cual creo que debería poner una opción no solamente para sacar la foto en el momento sino para agregar archivos que ya estén creados en el celular

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