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Reclamo a Mercado Pago

No puedo validar mi cuenta mercado pago

No puedo validar mi cuenta. Cada vez que aparece el mensaje de validar la cuenta, apretó continuar y me dice “lo sentimos, no podes continuar. Detectamos que no cumplís con alguno de nuestros términos de condiciones y uso.” no puedo utilizar ninguna función, ni de transferir dinero, ni de cobrar dinero sin que me aparezca ese mensaje. Básicamente no puedo usar mercado pago, y desconozco la razón del mensaje.

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Comentarios

  • Leonardo L

     

    Me pasa lo mismo, abrí un reclamo y me dijeron que me iban a contactar por correo diciendo que ibamos a hacer el seguimiento por ahí. Al poco tiempo me llegó un correo de que lo solucionaron pero cuando quise comprobar no era así. Volví a reclamar y reabrieron el reclamo anterior que estaba cerrado pero pasó el tiempo y no hicieron nada.
    Volví a reclamar y la última vez me dijeron que era un error general que había pasado con varias cuentas y que estaban trabajando para solucionarlo, pero me da desconfianza ya que llevo más de un mes así y todavía no puedo cobrar con MercadoPago ni usar la cuenta.

    Ni siquiera sé qué pasó, intentamos validar la cuenta, la primera vez dijo que hubo un error cuando te pide grabarte, lo intentamos de nuevo y cuando me fije si quedó validada apareció el problema

    30 de Enero a las 20:51 hs.

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    • jose R

       

      Ayuda no me validan mi cuenta la aplicacion estaba en otro celular, instale en otro niuevo y tengo termina es parte de mi negocio
      facturafiscal*****gmail.com

      25 de Junio a las 1:00 hs.

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