Reclamo a Mercado Pago

No puedo usar mi dinero de mercadopago

Tengo un problema con mi cuenta de mercadopago me aparece el siguiente mensaje
"estás suspendido para usar tu dinero disponible
durante las próximas horas, no podrás usar o retirar tu dinero disponible en mercado pago porque estamos revisando un comportamiento sospechoso en tu cuenta" no se por que razón y no sé qué hacer

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Mariano C

Hola Hans, solucionaste tu probloema con Mercado Pago? me paso lo mismo!
20 de Enero a las 9:53 hs.
Comentar
Hans M

Hola, si al final pude utilizar mi dinero pero hasta después de 4 días, te recomiendo que le mandes un correo a MercadoLibre eso fue lo que me ayudó en este caso.
22 de Enero a las 1:23 hs.
Comentar
Mariano C

Si, a mi ya me quitaron la restricción, fue solo por 2 días y me dijeron que fue por seguridad
22 de Enero a las 7:55 hs.
Comentar
- Alejandro H
  
  Disculpa, tuviste que hablarles o sola se quito la restricción?
  27 de Marzo a las 12:57 hs.
Alberto M

no puedo utilizar mi dinero
01 de Julio a las 19:56 hs.
Comentar
Alberto M

tengo dinero no puedo cargar celular ni comprar ni nada cancelan mis compras mi cargas
01 de Julio a las 19:57 hs.
Comentar
Alberto M

tengo todo en reglas
01 de Julio a las 19:57 hs.
Comentar
Alberto M

por que no puedo usar mi dinero
01 de Julio a las 19:58 hs.
Comentar
Alberto M

ensima no te llaman ni tedan soluciones llamas ni te atiende
01 de Julio a las 19:58 hs.
Comentar
Alberto M

juegan con tu plata
01 de Julio a las 19:59 hs.
Comentar
Alberto M

mas en una pandemia
01 de Julio a las 19:59 hs.
Comentar
Alberto M

tienen que dar respuesta urgente
01 de Julio a las 19:59 hs.
Comentar
Alberto M

no te dan respuesta
01 de Julio a las 20:00 hs.
Comentar
Hans M

La verdad si se pasan y más si hacen esto viendo la situacion que se está viviendo con la pandemia!! Pero bueno...
Si te es posible contactarlos por chat dentro de la sección de ayuda, en mi caso yo los contacte por correo ya que no había ningún operador disponible en el chat en ese momento, eso sí tardaron 48 horas en resolverme y así fue como pude liberar mi dinero y retirar todos mis fondos disponibles, tal vez por chat sea más rápido desconozco la verdad, y ya al final me mandaron un correo con un enlace para poder vincular una cuenta bancaria y retirar todos mis fondos, espero eso te sirva
02 de Julio a las 3:24 hs.
Comentar
- Luz J
  
  hola cual seria el mail?
  02 de Setiembre a las 9:44 hs.
Romina O

Buenas noches, estoy teniendo problemas con mercado pago. De la fecha 30/08 no puedo usar mi cuenta, es decir no puedo usar, ni sacar mi dinero, no puedo usar mi cuenta. Ya me contacte con mercado libre dejando un chat. Pero hasta el momento no me lo solucionan.
05 de Agosto a las 23:59 hs.
Comentar
maria D

propuso una solución:

Buenas noches,no puedo pagar mis comprar en mercado libre ya que cuando lo intento mercado pago rechaza mis pagos y mi cuenta tiene dinero disponible
20 de Marzo a las 5:48 hs.
Comentar