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Reclamo a Mercado Pago

No puedo sacar mi dinero de mercado pago

Me llegó el siguiente email:
resuelve algunos problemas para usar el dinero.

para usar o retirar tu dinero disponible necesitas:
solucionar los reclamos abiertos.

entregar los paquetes al correo o confirmar las entregas pendientes.
si ya lo hiciste y sigues inhabilitado, contáctanos.

pero no puedo contactarlos, no tengo ninguna entrega pendiente ni ningún reclamo hecho. No me dejan usar mi dinero que me lo gané vendiendo cosas personales en su página.

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