Reclamo a Mercado Pago
Suspendieron mi cuenta, y no puedo sacar el dinero que tenia cobrado en mercado pago, alrededor de $27.[números]. Quiero transferirlo a mi cuenta bancaria. Por favor necesito una solución, hice la consulta #[números] pero no me respondieron, dieron un mensaje automático como siempre.
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Nicolás M
Me dijeron que me van a dar la plata el 14/6/****. A uds les parece? Nunca más dejo plata en mercado pago, y le recomiendo a todos que hagan lo mismo. No se puede confiar. Pasenla a su banco y la usan desde la app del banco o la tarjeta de débito. La plata es mía pero ellos piensan que es suya. Más que claro que no van a pagarme interés. Encima me dicen que la decisión es final y que no van a responderme una nueva consulta. Ya mismo estoy haciendo un reclamo al COPREC
20 de Abril a las 16:59 hs.
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Nicolás M
El mensaje:
Hola, Nicolas.
Temporalmente no podrás usar el dinero de tu cuenta. Te pedimos que te comuniques a partir del 14/06/**** para que podamos liberar tu saldo.
Ten presente que esta es una medida irreversible, por este motivo no analizaremos nuevamente tu caso en futuros contactos.
Saludos,
Alessandra.
Atención al cliente
Mercado Libre | Mercado Pago
20 de Abril a las 16:59 hs.
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Nicolás M
Y no es que es plata de una venta que se esta haciendo, por ejemplo, un paquete en camino. Era dinero que tenia en la cuenta! Increible!
20 de Abril a las 17:00 hs.
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Nicolás M
Quieren que espere hasta el 14/6 para poder retirar mi dinero y no me permiten sacarlo antes. Se lo va a comer la inflación. Nunca dejen dinero en una cuenta de mercado pago, preferible un banco y en todo caso si necesitan comprar desde mercado pago se transfieren, o usan directamente el debito. Mercadopago es peor que un corralito.
26 de Abril a las 13:14 hs.
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Nicolás M
No me respondieron nunca más.
04 de Mayo a las 10:56 hs.
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Nicolás M
Hoy supuestamente me tenian que habilitar el dinero y no está habilitado, tuve que hacer otro reclamo por dentro de su plataforma...
14 de Junio a las 22:14 hs.
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Nicolás M
Ya me habilitaron, no fue automático, pero bueno. Retiré la plata. Sin ningún tipo de interés ni compensación por esperar 2 meses...
14 de Junio a las 23:12 hs.
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