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Reclamo a Mercado Pago

No puedo retirar plata retenida en cuenta suspendida de mercado pago

Ayer 19/01 realicé un cambio de clave y de usuario en mi cuenta de mercado pago (simplemente por motivos de seguridad), para los cuales verifiqué mi identidad por medio de mi nro de celular y mi mail. Hasta ahora no sé por qué suspendieron mi cuenta, la cual tiene [números] pesos retenidos que no puedo sacar y necesito de forma urgente. Ni siquiera pido que me reactiven la cuenta, únicamente que me dejen sacar esa plata. Tengo comprobantes para demostrar que todas las operaciones las realicé yo.

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