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Reclamo a Mercado Pago

No puedo retirar mi plata de mercado pago me inhabilitaron la cuenta

[Solucionado]

Hola tube un problema recibi este msj tuvimos que suspender tu cuenta, porque acumulaste muchas infracciones a nuestros términos y condiciones.
si aún tienes dinero en tu cuenta de mercado pago, podrás retirarlo cuando hayas realizado todos los envíos y resuelto los reclamos abiertos.

lamentamos tener que tomar esta decisión, pero lo hacemos para proteger a nuestros compradores y vendedores.

saludos,
y desde que me inhabilitaron la cuenta no puedo retirar la plata que tengo en mercado pago alguna ayuda por favor ya que la plata la necesito

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Cris,

    cómo te indica el mensaje de suspensión no te permitirá retirar el dinero hasta que realices todos los envíes pendientes y resuelvas los reclamos abiertos.

    09 de Marzo a las 10:17 hs.

  • Castro C

     

    Pero no hay envios pendientes no hice ninguna venta en mercado libre esa plata es de venta de sapas por facebook

    09 de Marzo a las 23:19 hs.

  • Castro C

     

    solución recibida:

     

    Hola muchas gracias por la ayuda mercado pago se contacto conmigo me dijo q necesito una cuenta bancaria para pasar la plata que tengo en mi cuenta de mercado pago asi se soluciona el problema muchas gracias por la ayuda

    13 de Marzo a las 10:55 hs.

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