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Reclamo a Mercado Pago

No puedo retirar mi dinero

Buenas, les comento mi situación actual con mercadopago.
mi cuenta fue suspendida hace aproximadamente4 meses, el problema radica en que no puedo retirar el dinero que tengo en la cuenta desde entonces. Me comunique en su momento con mercadopago, la respuesta que recibí fue esperar 3 meses, hasta el día 3/3/21 y podría retirar el dinero. Espere y llegada la fecha no pude retirarlo. Desde entonces intento comunicarme con mercadopago pero no recibo respuesta más que en twitter, pero no es de ayuda ya que ellos no pueden tomar el reclamo desde la red social...
por favor si pueden asesorarme.
gracias

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