No puedo retirar dinero

Item: Mercado Pago
Rating: 1
Author: antonella E

Esto es lo que me señala mercado pago, sin embargo, a 02 de marzo, aún no me permiten retirar mi dinero.

tu cuenta se encuentra inhabilitada de forma permanente ya que detectamos irregularidades en tu comportamiento. Esto significa que no podrás volver a operar con tu cuenta por no cumplir con los términos y condiciones.
te informamos que por motivos de seguridad, podrás retirar tu dinero a partir del día 24/02/[números]. Para hacerlo te pedimos que nos contactes a partir de esa fecha.

comprendemos el malestar frente a esta situación, pero es una medida necesaria para mantener el sitio seguro y confiable. Ten en cuenta que la decisión que tomamos se encuentra validada por los términos y condiciones del sitio.

atentamente,

atención al cliente

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Comentarios

antonella E

si, está bien ,cerraron mi cuenta, pero me indicaron que a partir del 24 de febrero los contactara para retirar mi dinero, y eso es lo que estoy haciendo. Necesito mi dinero y que cumplan con su palabra. NO LES ESTOY PIDIENDO QUE ABRAN MI CUENTA, SOLO QUE LIBEREN MI DINERO Y NO LOS MOLESTARÉ MÁS.
ESTE FUE EL CORREO DONDE ME INDICAN QUE A PARTIR DEL 24 DE FEBRERO PODRÍA RETIRAR MI DINERO...

Hola, JACQUELINE

Tu cuenta se encuentra inhabilitada de forma permanente ya que detectamos irregularidades en tu comportamiento. Esto significa que no podrás volver a operar con tu cuenta por no cumplir con los Términos y Condiciones.

Te informamos que por motivos de seguridad, podrás retirar tu dinero a partir del día 24/02/****. Para hacerlo te pedimos que nos contactes a partir de esa fecha.

Comprendemos el malestar frente a esta situación, pero es una medida necesaria para mantener el sitio seguro y confiable. Ten en cuenta que la decisión que tomamos se encuentra validada por los Términos y Condiciones del sitio.

Atentamente,

Atención al Cliente

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07 de Marzo a las 15:36 hs.
antonella E

Aún no me permiten retirar mi dinero $ 7.*** y eso que en el último correo me señalan que a partir del 24 de febrero, podría hacerlo.... este es el correo

Hola, JACQUELINE

Tu cuenta se encuentra inhabilitada de forma permanente ya que detectamos irregularidades en tu comportamiento. Esto significa que no podrás volver a operar con tu cuenta por no cumplir con los Términos y Condiciones.

Te informamos que por motivos de seguridad, podrás retirar tu dinero a partir del día 24/02/****. Para hacerlo te pedimos que nos contactes a partir de esa fecha.

Comprendemos el malestar frente a esta situación, pero es una medida necesaria para mantener el sitio seguro y confiable. Ten en cuenta que la decisión que tomamos se encuentra validada por los Términos y Condiciones del sitio.

Atentamente,

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07 de Marzo a las 15:43 hs.
antonella E

Aún no solucioan mi problema, no responden a mis solicitudes para que liberen mi dinero, no responden nada y según ellos a partir del 24 de febrero ya podría retirar mi dinero!!!! Es una burla, seguir esperando y esperando que se dignen liberar mi plata. AYUDA POR FAVOR TUQUEJASUMA!!!!!
11 de Marzo a las 2:21 hs.
antonella E

Aún no liberan mi dinero, ya no se cómo pedirles que lo hagan!!!!!!!!!!!!!!
12 de Marzo a las 23:25 hs.
antonella E

Y se comprometieron a que lo liberarían el 24 de febrero, y aún nada!!!!!
12 de Marzo a las 23:26 hs.
antonella E

Aún no liberan mi dinero, cuando se comprometieron a hacerlo el 24 de febrero y estamos a 13 de marzo y nada!!!!!
13 de Marzo a las 22:13 hs.
antonella E

AYUDA POR FAVOR TUQUEJASUMA!!!!!
13 de Marzo a las 22:19 hs.
antonella E

Siendo 16-03-****. AÚN NO PUEDO RETIRAR MI DINERO!!!!!!!
16 de Marzo a las 21:47 hs.
antonella E

AÚN NO ME LIBERAN MI DINERO!!!!!!!!
16 de Marzo a las 23:25 hs.
antonella E

solución recibida:

GRACIAS A SU PÁGINA HAN LIBERADO MI DINERO POR FIN!!!!!!! GRACIAS TUQUEJASUMA....
18 de Marzo a las 21:34 hs.