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Reclamo a Mercado Pago

No puedo realizar pagos con la terjeta de credito mercadopago

Obtuve una tarjeta de credito de mercadopago la cual tuve que dar de baja porque constantemente me queria ingresar un cobro de un lugar que no ocupe ni di el visto bueno para que me realizaran un cobro (esto puede ser culpa mia). Luego solicite una nueva tarjeta la cual di de alta en la aplicacion y cuando quiero ocupar para pagar youtube, netflix o algun otro servicio resulta que no puedo ocupar pero tengo habilitado.
me comunique un poar de veces de las cuales una me atendieron en un chat y la otra envie un mail porque se me cortan los servicios y necesito ocupar el plastico

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