Reclamo a Mercado Pago
Hola quería hacer un reclamo por qué me rechazan los pagos de servicio (puedo comprar por Mercado Libre pero no puedo pagar servicios.me dice que por mi seguridad me rechazan el pago,la aplicación está actualizada,los servicios no están vencidos ,me figura que no hay ningun problema en mi cuenta y tengo saldo en mi tarjeta para abonar.necesito ayuda por favor les envíe msj a Twitter y no responden.no desconoci tampoco ningún pago así que no se qué pasa.
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Necesito recuperar mi cuenta
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Mariela A
Me contactaron a través de un tuit en Twitter me dicen que es un tema de la tarjeta.Todo tan raro ya que con la misma tarjeta compro en mercado libre y me acepta tranquilamente el pago.
22 de Julio a las 1:30 hs.
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Mariela A
Ellos me dicen que es la entidad emisora,llamé al banco,me dicen que tanto la tarjeta de débito o crédito No tienen problemas y tienen saldo que debe ser la plataforma de mercado Pago que tiene el problema.
01 de Agosto a las 9:54 hs.
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Mariela A
Hola sigo esperando saber por qué unas veces sí toma el pago y otras no.Ademas de saber por qué no puedo pagar servicios si tengo monto en la tarjeta de débito.Me salta que por cuestiones de seguridad lo rechaza y lo haga con otro medio de pago.
16 de Agosto a las 9:05 hs.
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