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Reclamo a Mercado Pago

No puedo invertir en mercado pago

Hola, buenas noches. Hace un tiempo que quiero invertir en mi cuenta de mercado pago y no puedo. Ya cumplo con todos los requisitos y le he dado a la opcion de "invertir dinero" pero luego desaparecio y no se me invierte el dinero. Me gustaria que puedan ayudarme a solucionar este problema, ya que uso mercado pago y me gusta su aplicación.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Si estás teniendo inconvenientes al comenzar a invertir, no te preocupes. Solo ingresa aquí: https://bit.ly/2z6Y8gz y haz clic en “Contáctanos”.
    ¡Así podremos ayudarte!

    25 de Setiembre a las 8:17 hs.

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    • Matias J

       

      En el celular no me aparece. Antes si me aparecia pero cuando le di invertir dejo de aparecer la opcion y luego no me empezo a invertir.

      25 de Setiembre a las 11:25 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Hola. En caso de que hayas realizado el reclamo correspondiente desde nuestro sitio, te estaremos contactando vía e-mail apenas haya una solución a tu caso, te damos total seguridad.

        Por motivos de privacidad, no podemos asesorarte de manera detallada por este medio, queremos mantener tus datos seguros y la información junta bajo un mismo canal.

        Si tienes dudas podrás contactarte desde el reclamo que realizaste, desde el portal de ayuda o vía e-mail (en caso de que ya te hayamos contactado por ese medio), de otra forma, te aseguramos que pronto te responderemos por allí.

        ¡Qué tengas una excelente jornada!

        26 de Setiembre a las 14:31 hs.

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