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Reclamo a Mercado Pago

No puedo ingresar a mi cuenta de mercado pago

Hola. Me suspendieron mi cuenta de mercado pago. Y necesito el dinero que tengo allí. Como puedo hacer para retirarlo? me dijeron que me enviaron un e-mail pero no me llegó nada...marianelaocammpo95@gmail.com

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Patricia, ingresando aquí: https://bit.ly/2lRWIQL (clic en "No puedo usar mi cuenta"), podrás ver el detalle de lo que sucedió. Si no logras ver la información de la suspensión y comunicarte desde el link, en tu correo podrás ver información de la suspensión.

    Ten presente que en caso de que no logres comunicarte, es debido a que la suspensión es permanente, por haber infringido nuestros Términos y Condiciones, que podrás ver aquí: http://bit.ly/2Ca37P3

    Saludos.

    05 de Octubre a las 15:56 hs.

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    • Patricia M

       

      Entendí. Yo usaba la misma cuenta de mercado pago en dos celulares. Ese fue el problema entonces

      05 de Octubre a las 20:20 hs.

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