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Reclamo a Mercado Pago

No puedo ingresar a mi cuenta de mercado pago

Tengo un nuevo celular y no me deja abrir la cuenta porque dice que falló la verificación facial, las instrucciones que me dieron no funcionaron, hice la denuncia en mercado pago del robo de mi teléfono y se suponía que en 48 horas se iban a comunicar y no li han hecho, todo mi dinero esta ahí y no tengo acceso a el, si no me dan una solución pronto tendre que denunciar a mercaso pago, ya que a causa de esto no puedo pagar mis servicios, necesito una solución ya

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Comentarios

  • Sofía B

     

    Jamás se comunicaron conmigo, no obtuve ninguna respuesta, sigo sin podes acceder a mi cuenta

    30 de Diciembre a las 8:39 hs.

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