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Reclamo a Mercado Pago

No puedo ingresar a mí cuenta

[Solucionado]

Hola ase poco comencé a utilizar la cuenta de mercado pago
y ya tuve el primer ingreso de dinero
y mercadopago me cerró la venta con mí dinero en la cuenta y si posibilidad de poder tener contacto con ellos . Quiero validar mis datos uno me lo permite y deciden cerrar mí cuenta y quedarse con mí dinero que tengo a crédito sin posibilidad de poder sacarlo o utilizarlo . Quiero una respuesta

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, solo ve a Ayuda > Configuración de mi cuenta:

    --> si olvidaste tu clave haz clic en "Recuperar mis datos"
    --> si tienes la cuenta suspendida ingresa a "No puedo usar mi cuenta" para ver los motivos de la suspensión. Si fue permanente no será posible rehabilitarla.

    29 de Agosto a las 16:55 hs.

  • loremelgmail

     

    No puedo hacer ningún tipo de ingreso
    Después tuve el primer ingreso de dinero en mí cuenta ustedes me la bloquear si permite que pueda pedir ayuda . resolver cualquier l problema ya ladrones

    29 de Agosto a las 18:11 hs.

  • loremelgmail

     

    No quisieron solución mí reclamo y no me permite entrar a mí cuenta para sacar el dinero que tengo en la cuenta

    07 de Setiembre a las 20:48 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    En este caso Lore ingresa al siguiente link > http://bit.ly/2AEBKgt y selecciona "No puedo usar mi cuenta".

    Desde allí te estaremos brindando información de la misma.

    ¡Saludos!

    09 de Setiembre a las 15:02 hs.

  • loremelgmail

     

    Aún sigue igual no tengo ningúna manera para poder comunicarme con Mercadopago ellos me cerraron la cuenta y me permite entrar y no puedo sacar el dinero que está en mí cuenta

    09 de Setiembre a las 15:55 hs.

  • loremelgmail

     

    Aún no solucionaron mí problema y me se niegan a resolver mí problema y no me dejan sacar mí dinero

    14 de Setiembre a las 21:01 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Muchas gracias por la información enviada.

    Ya derivamos tu caso al sector especializado para que puedan analizarlo en profundidad. En cuanto tengan novedades se contactarán contigo vía email en un plazo máximo de 48 hs. Por favor, aguarda su contacto.

    ¡Saludos!

    16 de Setiembre a las 17:24 hs.

  • loremelgmail

     

    solución recibida:

     

    Fue solucionado y no volverá a trabajar y no recomiendo a mercado pago por qué son unos ladrones te bloquean la cuenta para utilizarlo ellos asen que mandes todo tu documento y Después te bloquean para que no puedan utilizar nunca más

    29 de Setiembre a las 10:02 hs.

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