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Reclamo a Mercado Pago

No puedo ingresar a la cuenta para retirar mi dinero

Por cuestiones de validación de identidad. Mercado pago me cerró la cuenta. Teniendo dinero depositado por mercado libre en mc sin consultarme, quiero retirar el dinero, me escriben que me habilitan pero cuando quiero entrar me sale un cartel que "no hay intenet". Yo lo único que quiero es que me devuelvan el dinero. Y no operar nunca más con ese sistema.

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Comentarios

  • Hugo P

     

    Hola. Se solucionó a medias. Ahora me permite entrar, pero no puedo transferir mi dinero a otra cuenta. Si pude, lo hice para probar, cargar el celular... pero a este paso voy a tener que cargar muchas veces para retirar el dinero. Gracias

    17 de Enero a las 8:52 hs.

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    • Hugo P

       

      Con el reclamo conseguí que me habilitaran excepcionalmente mi cuenta, puedo ver cuánto dinero poseo y nada más. No me permite hacer transferencias a otra cuenta ni comprar por mercado libre. lo único que puedo hacer (que lo hice para experimentar) es cargar mi celular. A ese paso voy a tardar un tiempo en recuperar mi dinero.

      12 de Febrero a las 8:14 hs.

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