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Reclamo a Mercado Pago

No puedo ingresar a la app

[Solucionado]

No puedo ingresar con mi usuario a la app en mi celular, es android. Desde un navegador en pc si puedo entrar. Necesito que solucionen urgente ya que algunas transacciones solo se pueden realizar desde la app en el celular.
cada vez que intento entrar me pide que verifique la cuenta, me envian codigo por sms y cuando lo agrego me sale el carte de que algo salio mal.

Comentarios
  • ANTONELA M

     

    solución recibida:

     

    Me contestaronnalnotrondia, necesitaba completar datos personales y luego funcionó sin problemas.

    17 de Setiembre a las 7:27 hs.

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