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Reclamo a Mercado Pago

No puedo ingresar

[Solucionado]

Quiero ingresar a mi cuenta de mercado pago pero el reconocimiento facial dice q tiene problema q lo reporte y escaneo dni y dice q obtendrá una respuesta en 24 horas y ehusto ase una semana
no tengo el gmail ni el número de teléfono con el q use la cuenta
tengo mi cbu de mercado pago
como puedo recuperarla o comunicarme con alguien de mercado pago portavoz

Comentarios
  • María L

     

    solución recibida:

     

    Para poder comunicarme con ellos tuve q ingresar por l cuenta de mercado pago de mi suegra escribirles explicarles he enviarle mi correo electrónico al cual se comunicaron mandarle mi foto y foto de mi dni más otros datos y lo solucionaron enseguida

    26 de Abril a las 10:00 hs.

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