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No puedo generar mi cvu en mercado pago

Cuando intento generar mi cvu me dice que le saque fotos a mi documento y cuado termino de hacerlo dice que no pudieron validar mi identidad, y que no saque buenas fotos(las fotos salen de buena calidad) el documento esta actualizado y me reintentar pero me vuelve a suceder lo mismo. Por que se debe ese motivo?

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