Reclamo a Mercado Pago
No me dejan generar mi cvu, al sacar las fotos de mi documento me salta la notificación explicando que no me lo pueden generar porque entienden que soy menor de edad. No soy menor de edad y no me dejan volver a intentar para verificar mi documento nuevamente
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No puedo me deja validar mi dni nuevo ara recuperar mi cuenta de mercado pago b
Tengo mi dni nuevo y necesito escanear el dni y no me deja dice que los datos no coinciden que tengo que hacer
Necesito recuperar la plata
Se me había borrado la cuenta y ahora le transfirieron hay y ahora ni me aparce la plata
Devolución de dinero
Mi entidad de nequi aparece un pago a mercado pago sa, el día 24 de junio [números] 11:25 am por valor de $50.[números] hasta la fecha no he comprado ningún producto con esta empresa y aparece con referencia m[números]
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Muchas gracias por la información enviada.
Ya derivamos tu caso al sector especializado para que puedan analizar tu caso en profundidad. En cuanto tengan novedades se contactarán contigo vía e-mail. Por favor, aguarda su contacto.
¡Saludos!
03 de Abril a las 16:06 hs.
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Renata L
Se comunicaron me pidieron mi DNI y dejaron de contestarme
08 de Abril a las 14:51 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola, gracias por tu comunicación.
Queremos que tengas presente que se trata de una inconsistencia en el sitio, que en cuanto sea posible será corregida por nuestro equipo
Te pedimos que aguardes al caso ********, agradecemos tu contacto.
Saludos.
08 de Abril a las 22:17 hs.
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