Reclamo a Mercado Pago
Estoy intentando comunicarme con mercado livre/mercado pago hace día. Su telefono para atencion al cliente es inutil, nadie te contesta encima no es [números]. Tengo plata en mi mercado pago y mandé foto de mi dni para generar el cvu donde se puede ver claramente que soy mayor de 18 (tengo 22) y ahora tengo esta plata y no sé que hacer ya que el servicio al cliente es una porqueria. Nadie me contesta, por mail, telefono y todo y necesito sacar la plata que tengo urgente.
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propuso una solución:
Hola GIovanna.
En este caso, debes revisar tu correo electrónico ya que generalmente enviamos un e-mail para notificarte. Si no lo recibiste, ingresa al siguiente link y selecciona "No puedo usar mi cuenta":http://bit.ly/2CbrAVe
De esta forma te vamos a brindar información personalizada.
Te esperamos.
12 de Marzo a las 16:00 hs.
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Giovanna M
No me llego ningun mail y tampoco fue util este link. Revisa las fotos del DNI para que yo tenga mi CVU.
13 de Marzo a las 15:37 hs.
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Giovanna M
Necesito sacar los **** pesos que tengo urgente!!!!
14 de Marzo a las 10:17 hs.
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Giovanna M
Todavia no puedo sacar la plata que tengo por el CVU pq dicen que soy de menor.
17 de Marzo a las 11:57 hs.
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