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Reclamo a Mercado Pago

No puedo cobrar con mercado pago

Buenas tengo la app de mercado pago entra todo bien, pero cuando quiero efectiar un cobro me dice que tenemos que saber si sos vos ingreso para actualizar y me dice que tengo que entrar de una pc porque con el link o mail que te enviamos, pero no encuentro ningun link ni mail en la bandeja de entrada y no se como actualizarlo y necesito cobrar

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