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Reclamo a Mercado Pago

No puedo cambiar el número de dni de mi cuenta

Me depositaron dinero en mercado pago pero nunca usé la app. Cuando quiero abrir mi cuenta me veo que es la misma que en Mercado Libre el problema es que en esa cuenta está cargado el dni de mi madre y no me permite cambiar el número por el mío, por lo tanto no estoy pudiendo pasar la verificación de la app en mi teléfono y no puedo cobrar el dinero. Ella vive muy lejos por ende no puede hacer la verificación.

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