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Reclamo a Mercado Pago

No puedo adelantar pago de mercado credito

Hice una compra en mercado libre mediante la "tarjeta" de mercadobcredito y ahora quiero adelantar 2 cuotas pero cuando elijo la opcion me dice que tengonque estar seguro de que tengo el dinero (el cual lo tengo) pero no me deja, dice que no se puedo que lonintenete mas tarde y hace semanas que lo vengo intentando

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