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Reclamo a Mercado Pago

No me reintegran el pago rechazado

Ise un pago, de [números] pesos, se debito de mi cuenta en el momento, y luego me lo rechazoron, esto fue el 7 de febrero, ahora me dicen que el pago va hacer reintegrado cerca de 18 de marzo, es una locura, necesito esa plata ahora, necesito una solucion ya!!!! voy a buscar todos los medios necesarios para denunciar a esta empresa. Es una verguenza que nisiquiera tengan un numero de telefono de contacto para los clientes

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Al iniciar una compra, tu tarjeta reserva el monto de la misma para que esté disponible al aprobarse. Cuando el pago se rechaza, las entidades bancarias cuentan con cierto plazo para reintegrar tu dinero.

    Por eso solo debes aguardar a que el plazo finalice para ver reflejada la devolución.

    Te recomendamos ponerte en contacto con tu entidad crediticia (Visa, Master, etc) para que puedan brindarte más información sobre el reintegro y sus plazos.

    ¡Buena jornada!

    26 de Febrero a las 16:33 hs.

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