Reclamo a Mercado Pago
Se cancelo mi cuenta de Mercado Libre y habia realizado una compra de $5,[números]. Pesos mexicanos... Cuanto tardaran en enviarme el dinero de vuelta?
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Suspendida la cuenta
Hola quiero saber por qué me suspendieron la cuenta de mercado pago me dicen que tengo dos mail de los cuales ninguno de estos está en mi cuenta de mercado pago
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Compré un servicio de zilver sa. Nunca me llegó el producto
Que mi cuenta está suspendida
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Fabián, buenas tardes
Te contamos que cada pago se puede devolver de formas diferentes de acuerdo al medio de pago que hayas utilizado, puedes conocer como devolvemos el dinero aquí: http://bit.ly/2G0LaYj
Ingresando aquí : http://bit.ly/2I9WTVA, podrás seleccionar la operación correspondiente y desde allí te contaremos sobre la situación de tu devolución.
En caso de que este en proceso es importante aguardar el plazo indicado. Si ya fue devuelto es importante esperar tu próximo resumen de cuentas, sin dudas la verás ya impactada.
Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debatido por nosotros, te damos la tranquilidad que la entidad crediticia (No el banco) te dará más información.
07 de Marzo a las 15:34 hs.
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