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No me reconoce la cuenta de usuario

Hola, habia creado una cuenta en mercado pago hace tiempo, en la cual solicite una tarjeta. La tarjeta llego pero al no usar mucho la cuenta desintale la aplicación. Pero ahora necesito usarlo y descargue la aplicación de mercado pago pero ya no me reconoce la cuenta. Y no sé si sirve aún la tarjeta.
tengo que crear una cuenta nueva?
la tarjeta sirve o debo solicitar otra?

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