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Reclamo a Mercado Pago

No me reconoce la aplicación en el reconocimiento por qué mi cámara está rota

Lo que pasó que por accidente serre la cuenta de mercado pago y para ingresar a la cuenta me pide reconocimiento pero ah mi teléfono no le sirve la cámara frontal por qué se cuarteo y no me reconoce la aplicación como me podrían ayudar para entrar de nuevo a la cuenta por favor

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