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No me reconoce el pago de mi tramite

[Solucionado]

Realice el pago a través de la plataforma macro[números] del tramite del pasaporte con el nº[números], el dia 26/03/[números] a las 20.29. Minutos mas tarde tuve que cancelar el turno por no poder asistir, y cuando quiero sacar turno nuevamente, e indicar el nº de comprobante del pago, me dice " ese comprobante ya fue utilizado. Verificá los números e intentalo nuevamente. (a[números]) ".
necesito con urgencia resolver este inconveniente ajeno a mi, ya que viajo al exterior en breve y me urge hacer ese pasaporte.
aguardo respuesta

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Comentarios

  • Christian

     

    solución recibida:

     

    Enseguida me resolvieron el problema

    13 de Abril a las 6:15 hs.

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