Reclamo a Mercado Pago
Señores mercadopago
antes pasado ya 2 meses desde la supuesta fecha en la que se reintegrara mi dinero que se devolvió debido a que el vendedor no tenía el producto y no me lo an devuelto y nada que me responden, nesecito que me respondan o tomaré medidas con la entidad de protección al consumidor, son un descaro llevaba años comprando por mercadolibre pero con esta experiencia créanme que eliminaré mi usuario de mercadolibre y mercado pago y le diré a todo conocido que no compre por este medio , experiencia sumamente desagradable
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
¡Buenas tardes! Para ver más información sobre tu devolución, ingresa a:
http://bit.ly/2rhiBfd > “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"
En caso de que figure como "devuelto" y no se habilite el contacto, significa que tu pago está en proceso de devolución por tu tarjeta de débito o crédito, ya que las mismas cuentan con plazos determinados para que efectivamente veas el dinero impactado en tu tarjeta.
Debes tener en cuenta que las devoluciones dependen de cada tarjeta y no de nosotros, por lo que existen varios plazos diferentes y debemos respetarlos.
Además, si abonaste con tarjeta de crédito, te recomendamos aguardar al siguiente cierre de tu tarjeta.
Puedes conocer más sobre cómo devolvemos los pagos aquí http://bit.ly/2IffwHT
12 de Abril a las 14:58 hs.
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luislizcanohotmailcom E
El plazopara la devolución no creo que sean 2 meses, nesecito solución YA!
13 de Abril a las 15:38 hs.
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luislizcanohotmailcom E
PORFAVOR ALMENOS DEVUELVANME ALGO DEL DINERO NO ENTIENDO PORQUE TENGO QUE ROGAR POR ALGO QUE ES MIO
26 de Abril a las 15:28 hs.
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