Reclamo a Mercado Pago
Hola!! ayer hice una compra por Mercado Libre y pague en una sucursal de pagofacil . Quiero cancelar la compra porque al vendedor q le compre parece que no le caen bien las mujeres y me planteo un tema sobre otra persona que no soy yo obvio..diciendome que habia canselado la compra y que no me iva a mandar el producto...hoy me responde que todavia no la pudo canselar ..tebgo miedo de perder esa suma ya que es confuso lo que hizo.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Mercedes, gracias por hacernos llegar tu comentario
Para ayudarte a resolverlo, te sugerimos iniciar un reclamo por tu compra. Para eso, ingresa aquí http://bit.ly/2AGQtHBy haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta que más adecuada a tu inconveniente.
De esta forma te pondrás en contacto con el vendedor bajo nuestra supervisión para poder resolverlo y, de no llegar a un acuerdo, tendrás la opción de solicitar nuestra ayuda a los siguientes 3 días hábiles de iniciado el reclamo.
¡Te esperamos por allí!
10 de Abril a las 14:52 hs.
Sosa M
solución recibida:
Mi reclamo fue solucionado por mercado pago
22 de Abril a las 19:21 hs.