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Reclamo a Mercado Pago

No me permite retirar el dinero

Hola buenos dias la aplicacion no me permite retirar dinero. Tengo dinero en cuenta tengo la opcion adelanto pero cuando quiero transferir a mi cuenta bancaria no me permite retirar no esta habilatada la opcion retirar. O quisiera sino pasar el adelanto a la cuenta de mercado de pago. Necesito una solucion

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola, ten presente que para poder retirar tu dinero, debes tener saldo disponible. Puedes conocer los plazos de liberación aquí: http://bit.ly/2ANpDxy.

    Ingresando desde el detalle de la venta, también puedes conocer el plazo exacto de liberación del cobro.

    Cuando tengas saldo disponibles solo sigue estos pasos para retirarlo: http://bit.ly/2ESl7lv.

    ¡Saludos!

    30 de Marzo a las 13:29 hs.

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    • Mariana E

       

      Porque tengo disponible dinero en mi cuenta. Cuando quiero transferirlo a mi cuenta bancaria no me deja utilizar RETIRAR QUEDA EN GRIS NO ME DEJA RETIRAR

      30 de Marzo a las 13:33 hs.

      Comentar

      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Gracias por el detalle.

        Te pedimos que nos contactes desde aquí -> http://bit.ly/2PSbnsI así podremos ver juntos el detalle.

        Te esperamos.

        01 de Abril a las 11:25 hs.

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