Reclamo a Mercado Pago
El día 27/09 compre el point. Me enviaron 1 solo correo diciendo que iba a llegarme entre el dia 3 al 5. Y que iban a enviarme un mail con el numero de seguimiento. Lo mismo sucedió al pedir la tarjeta de crédito. Ahora bien, el mail con el numero de seguimiento de la tarjeta llego correctamente, de hecho, ya la tengo en mi poder. Pero del point no tengo noticias ni siquiera de si fue despachado. Necesito saber si necesitan otra dirección (domicilio) donde enviarlo o saber porque nunca llego. O al menos saber en que estado esta ese tramite. Saludos y agradezco su pronta solución.
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Maurenzi A
solución recibida:
Rapidisima la atención, me enviaron un correo y en 2 segundos ya tenía solucionado el inconveniente!! Gracias!
20 de Octubre a las 9:09 hs.