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No me llegó el envío de la cuna más ropita de bebé

Yo el 21/02/[números] hice el pago de una cuna más ropita de bebé, que en total eran $[números]...resulta qué está gente recibió el pago pero nunca nos hicieron el envío,la cuna y la ropita del bebé nunca llegaron...ellos nunca nos mandaron mensajes es más nosotros les hemos escribidores hasta con otra cuenta y nunca respondieron,ahora estamos en 21/04/[números] y ninguna novedad alguna!!

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