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Reclamo a Mercado Pago

No me llega el dinero que me transfieren

Tengo una cuenta en mercado pago. Y el dinero no me ingresa. Me realizaron día transferencias de las cuales nunca recibo en dinero y mi cuenta dice cero pesos.
tengo dos mails en gmail que son natalia.buigues@gmail.com y otro igual pero sin el punto: nataliabuigues@gmail.com

no sé con cual de las dos está linkeado mí perfil de mercado pago pero igualmente en ninguna de las dos me aparece el dinero

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