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Reclamo a Mercado Pago

No me hicieron el descuento que ofrecía la aplicación

No me hicieron un descuento de [números] pesos que promocionaba la aplicación por una compra en el super día. Alegando que se acabó el stock pero entonces que retiren la promo al acabarse el stock porque uno compra creyendo que recibirá un descuento que luego no se acredito y eso es un engaño claramente.pues no se permite al usuario elegir opciones de otros medios de pago por no dar aviso de que la promo ya no está disponible. No es aplicable nombrar el tema del stock en los términos pues sigue siendo un engaño si no me avisa antes de que haga uso de la aplicación, el tema de fin del stock es de aplicación cuando el usuario se entera antes de hacer la operación y no después del haber generado beneficio a la empresa, lo contrario no constituye términos legales, es un engaño publicitario.con todos los perjuicios y erogaciones que ello pueda significar para el usuario y como si fuera poco al reclamar ante atención al cliente te responden vagamente y sin sentido una docena distinta de personas lo cual me pareció muy poco serio y sobre todo una falta de respeto,además de hacerme perder el tiempo,por ello quisiera que si me responden está queja lo hagan a consciencia leyendo mi reclamo y respondiendo a sus argumentos y no como un robot sin sentido que no hace otra cosa que evitar reembolsos necesarios .

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Comentarios

  • Flavia K

     

    No respondieron

    20 de Octubre a las 7:46 hs.

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