Contactar a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

No me han reembolsado una compra que canceló el vendedor

Realicé una compra por Mercado Libre pero el vendedor la canceló al día siguiente, me dijeron que se iba a ver reflejado el reembolso en mi estado de cuenta y aún no me aparece.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Alexandra, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

    Si ingresando a “ www.mercadopago.com.mx > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

    Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo en tu tarjeta. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: http://bit.ly/2BjeHYV

    De esta forma, tu cuenta, tus datos y sobretodo tu dinero, estarán seguros.

    28 de Julio a las 19:22 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Pago

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas