Reclamo a Mercado Pago

No me han devuelto mi dinero en mi cuenta

Yo compré una pila y me tardaban tres días en mandármela de monterrey y dije lo estabien pero resulta que me dijeron que no encontraban mi dirección y que no podían mandarme mi pila y cancelaron la comprá y dije ok eso fue el martes y resulta que hoy es viernes y aún no aparece mi dinero pagué con mi tarjeta de débito de santander

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola, gracias por hacernos llegar esta información. Para ver el estado de tu pago, por favor sigue estos pasos:
Ingresa aquí https://bit.ly/2JLUDks

Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Desde ahí te asesoraremos.

Además desde aquí podrás ver como se devuelve un pago según el método de pago: bit.ly/2DjeYuT

¡Saludos!
08 de Marzo a las 15:54 hs.
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Arturo M

Aún no me han devuelto mi dinero ya paso una semana y aún no me devuelven mi dinero
13 de Marzo a las 9:38 hs.
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Arturo M

Aún no me han devuelto mi dinero
13 de Marzo a las 13:36 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Arturo, ingresando al link > bit.ly/2AvDs3N > Tengo un problema con mi pago, selecciona la operación correspondiente, allí te brindaremos total detalle sobre el reintegro de tu dinero.

En el caso que ya esté devuelto por favor comunícate con tu entidad Bancaria.

¡Saludos!
13 de Marzo a las 15:39 hs.
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- Arturo M
  
  Aún no me regresan minpago
  13 de Marzo a las 17:48 hs.
- Arturo M
  
  Pues siguen sin hacerme la devolución bebé mi dinero ya me estoy desesperando
  13 de Marzo a las 21:32 hs.
- Arturo M
  
  Siguen sin hacerme la devolución de mi dinero no se porque tarden tanto en regresarmelo según debería de haber quedado hoy mi dinero y nada
  13 de Marzo a las 21:33 hs.
Arturo M

Bueno quiero decirles que me dijeron que mi pago quedaba el día 14 y pies mi pago no me ha Sido devuelto que pasa con mi dinero
15 de Marzo a las 0:27 hs.
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Arturo M

No me han devuelto mi dinero ya van más de 20 días que pasa me hacen pensar mal de ustedes y mi dinero que pasa con el porque no me lo devuelven
24 de Marzo a las 7:43 hs.
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Arturo M

Ya llevan más de 20 días y no pueden devolverme mi dinero k pasa si me lo van a devolver
24 de Marzo a las 14:22 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Gracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link http://bit.ly/2PTwrPu deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, luego dando clic en “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" vas a poder contactarnos.

Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura como devuelto, el mismo está en proceso. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución http://bit.ly/2BjeHYV

Te esperamos.
24 de Marzo a las 22:46 hs.
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Arturo M

Buenas tardes mañana se vence el segundo plazo en que según ya iba a estar mi dinero en mi cuenta ya y no veo nada claro no veo que quieran devolverme mi dinero
26 de Marzo a las 15:26 hs.
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Arturo M

Ya lleva más de un mes y aún no me han devuelto mi dinero son unos rateros
08 de Abril a las 10:07 hs.
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Arturo M

No me han regresado mi dinero no sé qué pasa ya tiene más de un mes y me traen vuelta que en una semana que en la otra que lo están revisando y que se comunicaran conmigo y nada es fecha que no me hacen la devolución de mi dinero k pasaaaaa
08 de Abril a las 12:44 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Arturo, si tu ya enviaste tu consulta debes aguardar a que nuestro equipo especializado te de una solución.

Intenta chequear la casilla de correos no deseados y spam, en el caso de que no te den respuesta puedes volver a contactarte desde el mismo link.

En el caso de que continúes sin respuesta realiza nuevamente la consulta por el mismo lugar.

De esta manera le estará llegando la consulta.
08 de Abril a las 15:33 hs.
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- Arturo M
  
  Llevo más de un mes esperando a que me devuelvan mi dinero cuanto más tiempo quieren que me espere no entiendo me van a devolver mi dinero o no
  08 de Abril a las 16:27 hs.