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Reclamo a Mercado Pago

No me han devuelto mi dinero

[Solucionado]

Acabo de realizar un pago me dice que fue rechazado y que fue devuelto pero en mi tarjeta no tengo ningun movimiento que me regresaron el dinero pero si que me lo retiraron. Cuando me regresan ese dinero?. Y devieron de haberme devuelto un pago de [números] pesos el dia 24 de julio pero tampoco me regresaron nada

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Si puedes ver el pago como “Rechazado”, el mismo no ingreso a Mercado Pago. Por eso, es probable que lo que estás viendo aplicado en tu tarjeta, sea la reserva del pago. Las reservas caen solas al cabo de unos días, por eso es importante respetar estos plazos.

    En algunas ocasiones las actualizaciones de los estados puede tardar, pero lo verás reflejado en el menor tiempo posible.

    Por favor, aguarda un poco más y verás el dinero cuánto antes ¡Quedamos a tu disposición!

    29 de Julio a las 8:49 hs.

  • Raymundo A

     

    Solo me dijieron que esperara pero ya va mas de una semana y no me regresan el dinero

    01 de Agosto a las 21:50 hs.

  • Raymundo A

     

    solución recibida:

     

    fue tardado en dar solucion pero si lo dieron

    12 de Setiembre a las 20:23 hs.

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