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Reclamo a Mercado Pago

No me ha llegado mi reembolso de una compra cancelada

Hice una compra el pasado viernes hice el deposito en el banco bancomer y como no me acreditaba el pago, la cancele y no me ha llegado mi reembolso! cuanto tiempo tardará

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Muchas gracias por acercarnos tu mensaje.

    Si puedes ver el pago como “Cancelado” o “rechazado”, el mismo no ingreso a Mercado Pago. Por eso, es probable que lo que estás viendo aplicado en tu tarjeta, sea la reserva del pago.

    Las reservas caen solas al cabo de unos días, por eso es importante respetar estos plazos. Te damos la seguridad de que lo estarás viendo reflejado en tu próximo resumen de cuenta.

    Saludos

    03 de Abril a las 10:20 hs.

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