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Reclamo a Mercado Pago

No me enviaron nunca el producto

[Solucionado]

Hola eh comprado en una página en internet y el medio de pago fue mercado pago..con tarjeta de crédito en 3 cuotas..pero el vendedor en esa página nunca me mando el producto y ya pasaron 11 días.. Quiero cancelar la compra pero pr mi cuenta de mercado pago no me aparece por ningún lado..si le escribí a mercado pago y me dijeron que la compra es [números]...pero no me dieron ninguna solución aun..ya va cerrar el resumen de mi tarjeta y aun no me solucionan..tendré que desconocer el consumo pero ahí viene el problema que te bloquean la cuenta de mercado pago y luego no puedo hacer compras por internet.. Necesito una solución urgente.

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Comentarios

  • Maximiliano J

     

    Nunca me enviaron el producto

    23 de Enero a las 11:46 hs.

  • Maximiliano J

     

    solución recibida:

     

    Hola ya solucionaron mi reclamo.me devolvieron el dinero..

    17 de Febrero a las 18:27 hs.

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