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Reclamo a Mercado Pago

No me entregaron mi lector de tarjetas

[Solucionado]

Quisiera reclamar encargue mi lector de tarjetas y no me lo entregaron y en el pedido aparece como no entregado quiero saber que solución me dan

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Alejandro,

    Ten presente que una vez que despachen el dispositivo podrás hacer seguimiento al envío desde el detalle del pago, en la parte inferior en el botón "Seguir envío"

    Si ves inconsistencias allí, ingresa al siguiente link: http://bit.ly/2AZjqyB selecciona el Point que hayas pedido y luego haz clic en "Contáctanos"

    Nuestro sector especializado en Point te brindará más información por privado en 48 hrs máximo

    ¡Saludos!

    12 de Febrero a las 20:45 hs.

  • Alejandro S

     

    No me mandaron ningun correo con el número de seguimiento ni fecha de entrega en la app de mercado pago me aparece el lector point no entregado quiero el numero de seguimiento para ir al correo a retirarlo

    12 de Febrero a las 20:50 hs.

  • Alejandro S

     

    Necesito mi dinero ya es el segundo dia que espero su respuesta y no me contestan

    14 de Febrero a las 13:11 hs.

  • Alejandro S

     

    solución recibida:

     

    Si

    22 de Febrero a las 14:39 hs.

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