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Reclamo a Mercado Pago

No me devuelven mi dinero

Compré un celular por Mercado Libre el 29 de octubre de [números], antes de realizar la compra pregunté si tenia en stock me respondieron que sí, cuando hago la compra, me escriben que ya no hay en stock (negligencia de la empresa), hice la cancelación del producto y todavía no me devolvieron mi dinero, siempre pero siempre me dan una justificación diferente, hace mas de un mes me tienen así. Estoy intentando hace días que me llamen o que me atienden el teléfono y no lo hacen, se desligaron totalmente de mi situación. Si hoy mismo, hasta la tarde, no me llaman, voy a ir con todas las respuestas que me dieron, impresas a denunciar al derecho del consumidor. Son unos irresponsables.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola.

    Te damos la tranquilidad de que si el pago figura "Devuelto" el dinero será reintegrado íntegramente.

    Los plazos dependen estrictamente de procesos internos que tiene la tarjeta

    15 de Diciembre a las 18:45 hs.

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