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Reclamo a Mercado Pago

No me devuelven el dinero

[Solucionado]

El día 7 de este mes hice una operación en un cajero con mi tarjeta mercado pago hice la operación y no me dio el dinero pero el problema es que me lo descontó igual y hoy me lo tenían que depositar y todavía no hay novedad de mi dinero quisiera que esto se solucione porque necesito de mi dinero

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Comentarios

  • Nestor O

     

    Hola. Estoy exactamente en la misma situación. Espere los 10 dias que me pidieron, me contacte hoy de nuevo y solo dijeron que en cuanto tengan novedades se comunicaban. Según informan, ese dia 07/10/***** tuvieron problemas con las extracciones en los cajeros... No brindan mas solución que esperar...

    18 de Octubre a las 15:28 hs.

  • Roberto M

     

    La verdad necesito la plata para pagar servicios esto me complica todo

    18 de Octubre a las 15:32 hs.

  • Roberto M

     

    No me devolvieron el dinero

    23 de Octubre a las 7:16 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Roberto, te contamos que nuestro equipo está trabajando para ayudarte, desde el caso ********, a la brevedad te estaremos dando respuesta por mail, para informarte.

    23 de Octubre a las 19:49 hs.

  • Roberto M

     

    Porque hace rato que me vienen diciendo lo mismo y nunca me llega ningún mail

    23 de Octubre a las 20:03 hs.

  • Roberto M

     

    solución recibida:

     

    Después de hacer el reclamo me devolvieron el dinero correspondiente

    19 de Noviembre a las 10:36 hs.

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