Reclamo a Mercado Pago
Hice un reclamo y todavía no tengo respuesta.. No me devuelven el dinero..
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
En este caso, como ya tienes un reclamo abierto desde el sitio, es importante que aguardes y sigas el contacto por ese medio.
Queremos brindarte la tranquilidad que en cuanto tengamos novedades te contactaremos por el mismo medio para notificarte.
18 de Octubre a las 16:45 hs.
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romina H
Porque no me aseguran la devolución del dinero
18 de Octubre a las 18:41 hs.
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romina H
Quiero la devolución del dinero
18 de Octubre a las 20:31 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Romina, entendemos el inconveniente.
Pero es necesario que, si tienes un reclamo abierto te comuniques desde allá. Ya que así, nuestro equipo especializado puede brindarte una mejor ayuda.
Te damos las gracias por la paciencia, nos contactaremos en la brevedad.
19 de Octubre a las 17:26 hs.
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romina H
Aun no me han hecho la devolución
23 de Octubre a las 5:33 hs.
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romina H
Aun no me devuelven el dinero.. Ni responden
23 de Octubre a las 10:48 hs.
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romina H
No me han devuelto el dinwro
23 de Octubre a las 10:50 hs.
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romina H
Utilice mercado pago pero no te dan solución..
23 de Octubre a las 13:17 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola, Romina gracias por acercarnos tu mensaje.
Debes saber que, ¡estamos aquí para ayudarte!
Verificamos que tienes un reclamo abierto con nuestro sector especializado, por lo que es muy importante que aguardes nuestro contacto desde allí, ya que será el medio por el que nos comunicaremos con más novedades.
Agradecemos tu paciencia, saludos.
24 de Octubre a las 0:55 hs.
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romina H
No solucionaron mi problema..
28 de Octubre a las 8:45 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Romina, es necesario que verifiques los e-mails enviados el día 23/10.
Allí está la resolución final del caso, ten en cuenta que nuestros equipos cuentan con herramientas profesionales en las cuales se basan para resolver los casos.
Puedes seguir el contacto desde ahí, saludos.
30 de Octubre a las 0:11 hs.
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romina H
No me dan solución
30 de Octubre a las 7:47 hs.
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