Reclamo a Mercado Pago
Hice un pedido en pedido ya el dia 13/4 pague con la tarjeta de mercado pago, el pedido se cancelo en el momento que puse enviar pero me descontaron el dinero de la cuenta igual. Hice los reclamos a las dos empresas, ya hace casi un mes y todavia no me devolvieron el dinero... Es una estafa.
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Me cobran 2 pagos por mercado pago que no he realizado
El 18/6 hubieron 2 pagos con mi visa santander que lo vi en mi movimiento de la tarjeta. El nombre de la empresa es merpago movil [números] de un monto de $[números] cada uno. Me fui a mi usuario de mercado pago y no figura allí. Además, yo no realicé esos pagos quiero…
No me aparece la opción de retirar dinero
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Reembolso de mi dinero en mercado pago
Hice una compra en la tienda infanti , y cancelé la compra al día siguiente, a los días me llegó un correo de mercado pago donde indica que infati devolvió el dinero a mi cuenta me mercado pago, cuenta que yo no tengo . Me creé una nueva cuenta con el corré a donde me…
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Mercadolibre Devolución De Dinero
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola, gracias por detallar tu consulta.
Si al ingresar a tu cuenta de Mercado Pago, en el detalle del pago lo ves como “devuelto”, significa que dicha devolución ya está en proceso. Si abonaste con tarjeta de crédito, lo que ocurre es que cada entidad bancaria cuenta con plazos más extensos para hacer efectiva la misma.
Quizá sería recomendable que aguardes al próximo cierre de factura para ver la devolución.
Para saber en detalle los plazos, puedes ingresar acá: http://bit.ly/2RsxbQo
Siempre que tengas dudas sobre un pago, no olvides ingresar a tu cuenta > Ayuda > Pagos > "Tengo un problema con un pago”.
Quedamos a disposición para lo que necesites
06 de Mayo a las 13:50 hs.
marina G
Siguen sin devolver el dinero
11 de Mayo a las 7:56 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Podrás ver toda la información sobre el plazo de devolución ingresando en el detalle del pago en tu cuenta de Mercado Pago. En caso que dicho plazo haya vencido, tendrás la opción de contactarte con el sector especialista desde los 3 puntos.
Además, en algunas ocasiones las actualizaciones de los estados puede tardar, pero lo verás reflejado en el menor tiempo posible.
Confiamos en que pronto verás tu dinero. Por favor, aguarda un poco más ¡Quedamos a tu disposición!
11 de Mayo a las 10:48 hs.
marina G
solución recibida:
Tardaron un mes pero me devolvieron el dinero.
13 de Mayo a las 16:53 hs.