Reclamo a Mercado Pago
Hice una compra en un supermercado, pague con débito el propietario se equivoco en el monto y anulo la operación tengo el comprobante de mercado pago y esta empresa cobro mi dinero de mi cuenta bancaria y aun no me lo devolvió
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Ale, para ver el estado de tu pago, por favor sigue estos pasos:
Ingresa aquí: http://meli.la/1cncds
Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Recibiremos tu consulta.
23 de Marzo a las 11:06 hs.
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alejandro F
no es esa opcion, yo compre en un supermercado que me cobro con mercado pago, luego anulo la operacion pero mercado pago ya habia debitado de mi cuenta y a pesar de estar anulada la operación , mercado pago no me reintegro el dinero a mi cuenta
23 de Marzo a las 19:44 hs.
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alejandro F
me ofrecieron un link relacionados a compras que haya hecho, y en realidad efectué un pago en un comercio que me cobro con mercado pago, por ende no aparece en mis compras.
28 de Marzo a las 14:34 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola!
Ingresando aquí: bit.ly/2EMF4u5 ,podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te contaremos sobre la situación de la devolución.
En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.
Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.
¡Saludos!
28 de Marzo a las 15:12 hs.
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alejandro F
la opción que me dan sigue sin solucionarme el problema, no pueden retener tanto tiempo el dinero cuamdo lo debitan instantaneamente,
28 de Marzo a las 22:00 hs.
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alejandro F
luego de muchas vueltas si bien aun no me solucionaron el tema al menos me dieron un link de atencion igual se lavan las manos
https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/hub?content_id=****
29 de Marzo a las 10:45 hs.
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alejandro F
aun no me devuelve mi dinero mercado pago
08 de Abril a las 14:59 hs.
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alejandro F
patético llevo un mes esperando y no me devuelven mi dinero!!!!
23 de Abril a las 18:25 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola Alejandro!
Quiero darte la tranquilidad que volví a consultar esta situación con nuestros especialistas en pagos, ya que debe existir una demora y precisamos más datos sobre lo sucedido para poder brindarte novedades.
Nos contactaremos por e-mail.
¡Buen miércoles!
24 de Abril a las 9:20 hs.
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