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Reclamo a Mercado Pago

No me devolvieron una compra hecha con mercado credito

Hice una compra que tuve que cancelar por un tema de error de dirección de envio, pague con mercado credito y a las horas pague la cuota de mercadocredito y volvi a tener el límite maximo (15mil), cuestión que cuando cancele la compra no me dieron ni mas saldo en mercadocredito, ni me devolvieron el monto en saldo mercadopago como figuraba que me iban a devolver, necesito una solución porque el producto me salio $8.000
el numero de gestion es 17693130046

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