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Reclamo a Mercado Pago

No me devolvieron la plata de la cancelación de una compra de un celular j7

[Solucionado]

Hola mira yo compre un celular sansung j7 y después lo suspendí y me dicerón que me habían devuelto él pago a mi tarjeta y no devolvieron nada yo llame a la tarjeta y me digeron que ustedes no lo depositaron ni avisaron que se suspendió la compra quisiera saber que paso porque estoy pagando dos club y tengo uno solo si me podrían contestar este mensaje le agradeserian

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