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Reclamo a Mercado Pago

No me devolvieron el dinero de una compra cancelada

Hola hace un mes intente comprar un telefono en Mercado Libre . Vi uno que me convencía y lo compre [números] pesos. Me pasaron los datis del vendedor y llame para que me avisara cuando hacia el envio el telefono no existía asi que inicie un reclamo . Mercadolibre cancelo la compra y supuestamente me devolveria el dinero...psdo un mes y el deposito no se hizo en mi cuenta como dijeron...cada vez que reclamo me dicen que hay problemas con mi cuenta y wue estan trabajando para solucionarlo que cuando se solucione me avisan....pero nada. estoy preocupada necesito el dinero. Quiero una solución.

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Comentarios

  • Lorenza I

     

    Me dijeron que antes del 6 de agosto estaría depositado el dinero pero aun no mo han hecho .y la erdad es que lo necesito .

    13 de Julio a las 10:03 hs.

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